Condizioni d’utilizzo:

AGTech Giannotti Andrea SRL fornisce assistenza remota, a chiunque ne faccia richiesta (di seguito Cliente). AGTech Giannotti Andrea SRL utilizza il software “Assistenza AGTech s.r.l.”, di sua proprietà ed è protetto da copyright e dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Chiunque puó utilizzare il software nella sua forma gratuita per terzi, a condizione che questi ultimi (cioè chiunque faccia richiesta di assistenza remota a AGTech Giannotti Andrea SRL) abbiano preso visione e accettato i termini e le condizioni per il suo utilizzo; effettuandone semplicemente il download e/o utilizzando il software Assistenza AGTech s.r.l., il Cliente dichiara tacitamente di avere preso visione e di accettare tali termini e condizioni. Trattandosi di un software in forma gratuita non è necessario che il Cliente a sua volta acquisti a titolo oneroso la licenza di Assistenza AGTech s.r.l., e per l’utilizzo del software in forma gratuita non è prevista neppure la registrazione.

Clausola di esclusione della responsabilità:

Il Cliente dichiara di aver preso conoscenza della presente clausola di esclusione della responsabilità ed esprime il proprio consenso alla comunicazione dei dati personali ed al trattamento degli stessi, per le finalità di risoluzione di problematiche software. Con l’accettazione delle presenti condizioni AGTech Giannotti Andrea SRL ed il CLIENTE dichiarano quanto segue: il CLIENTE autorizza l’accesso on-line ai tecnici della AGTech Giannotti Andrea SRL sulla sua rete aziendale per l’attività richiesta di assistenza e/o aggiornamento delle procedure software in uso. Il CLIENTE garantisce a AGTech Giannotti Andrea SRL di avere regolarmente e legalmente il diritto d’uso di tutto il software installato sulle sue macchine, sollevando AGTech Giannotti Andrea SRL da qualsiasi responsabilità riferita all’uso di software eventualmente installato in violazione alle norme di licenza vigenti; AGTech Giannotti Andrea SRL garantisce altresì la piena legittimità nell’utilizzo del software necessario al supporto delle esigenze del CLIENTE. Il CLIENTE garantisce a AGTech Giannotti Andrea SRL di essere in possesso di supporti di back-up del proprio sistema informatico, e degli archivi relativi, aggiornati quotidianamente, sollevando espressamente AGTech Giannotti Andrea SRL da qualsiasi responsabilità in merito. AGTech Giannotti Andrea SRL garantisce la massima diligenza nell’attività che si renderà necessaria e al contempo garantisce, ai fini delle normative vigenti, di non acquisire e/o memorizzare sulle proprie apparecchiature dati sensibili presenti negli archivi del CLIENTE. Qualora per lo svolgimento dell’attività richiesta fosse necessario scaricare, parzialmente o per intero, informazioni archiviate sui sistemi informatici del CLIENTE, questo verrà preventivamente informato e gli stessi verranno memorizzati presso AGTech Giannotti Andrea SRL, solo previa autorizzazione verbale del CLIENTE, solo ed esclusivamente per il tempo necessario a completare l’intervento tecnico richiesto.

Esclusione Di Garanzie :

AGTech Giannotti Andrea SRL non riconosce alcun tipo di garanzia relativamente all’intervento in teleassistenza. L’intero rischio derivante dall’uso in teleassistenza delle apparecchiature e delle procedure software del CLIENTE è a totale carico di quest’ultimo.